Voyageurs

VOTRE SÉJOUR

Profitez de votre Séjour

Faites-nous confiance pour prendre soin de chaque aspect de votre expérience, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous : PROFITER DE VOTRE SÉJOUR.

Dès la réservation confirmée, nous mettons à votre disposition un livret d’accueil digital qui vous permet de visualiser une présentation de votre logement. Ce livret d’accueil, vous donne accès également aux informations dont vous auriez besoin lors de votre séjour tel que les codes WI-FI ou encore les notices des équipements.

Notre objectif est de vous offrir un service client de premier ordre, une communication transparente et des solutions pour répondre à
vos besoins.

CONSEIL

Arrivée/Départ Autonome

Grâce à notre système d’automatisation et notre partenaire PassPass, les arrivées et les départs se font en totale autonomie.

Via un lien et un sms de pré-check-in vous trouverez la section arrivée autonome qui vous permettra, grâce à des explications détaillées avec photo, de récupérer les clés de votre réservation et d’accéder au logement en totale autonomie

Grâce à notre service de conciergerie, vous disposez d’un service technique en cas de besoin.

Vous séjournez ainsi en toute tranquillité

LINGE

Kit d'accueil & Linges

Nous mettons à disposition dans chaque logement des draps et serviettes, les lits sont dressés à votre arrivée.

Retrouvez également nos kits d’accueils pour chaque séjour, vous y trouverez les produits de première nécessité (gel douche, shampooing, capsules de café, thé, éponges, etc.)

CONSEIL

Guide du Voyageur by CÔME CONCIERGERIE

Profitez également de notre guide du voyageur,
crée par nos soins, afin de vous recommander les
meilleurs endroits de la ville. Disponible sur Airbnb ! Plus qu’un simple livret, ce guide numérique vous accompagnera partout afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.

Restaurants & Bars : Des adresses pour tous les goûts et tous les budgets.
Sorties: Spectacles, concerts, expositions...
Bons plans: Visites guidées, réductions et activités gratuites.
Lieux incontournables: La Place Stanislas, le Musée des Beaux-Arts, la Porte de la Craffe, etc.